Masters of Service

Maakt spraakmakende service voor iedereen bereikbaar

  • Home
  • Facebook
  • Schrijf op ons blog
  • Over ons
    • Why Masters of Service
    • Team
    • Advertenties
    • Partner worden van Masters of Service
  • Contact
  • nl
  • en

Coolblue: “Alles voor een glimlach”

Coolblue, de webshop die al vele malen in de prijzen is gevallen. In dit inspirerende interview met Pieter Zwart, directeur en medeoprichter, krijg je een inkijkje in de bedrijfsfilosofie en manier van werken van dit succesvolle bedrijf.

Bekijk hier het interview met Pieter Zwart, inspirator en medeoprichter van Coolblue

 

Inspiratie, Video glimlach

Home Inspiratie Coolblue: “Alles voor een glimlach”

Related posts

  • Culturele bewustwording
  • Eerst de klant voor je neus, dan de telefoon
  • Customer Experience Architecture

About Linda van Beest

Meer dan 20 jaar kennis en ervaring met start ups, reorganisaties en ontwikkeling van customer service (afdelingen) bij onder andere Worldonline, Orange, Gemeente Amsterdam en ABN AMRO , Creatieve denker en doener. Motto ' Share & Connect'

Recent

  • Linking the customer experience to value
  • Parabel van de apekooi en de banaan
  • Weet jij waarvoor je werkt?
  • How kids influence service worldwide
  • Nudging already? … (What??!)

Menu

  • Het WHY van Masters of Service
  • Contact
  • Jouw bijdrage aan Masters of Service
  • Academy

Tags

24/7 service basisbehoeften klanten beleefdheid change coach Consultants correct taalgebruik customer communication customer journey empathie empathy gastvrijheid glimlach gratis test gratis verzending houding innovation kanaalkeuze klantcommunicatie klantcontactmomenten live chat loyaliteit net promoter score omgangsvormen omzetgroei online bestelling ontwikkeling opleidingen order proces orderproces recruitment retail secrets Service Design service in de horeca service in retail social media spraakmakende service team building teambuilding twitter visie vriendelijkheid waarden webcare

Copyright © 2019 Masters of Service Maakt spraakmakende service voor iedereen bereikbaar